ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

ยินดีต้อนรับสู่เว็บไซต์ของบริษัท เดป ทูโก จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท" หรือ "DepToGo") เอกสารฉบับนี้กำหนดเงื่อนไขในการเข้าใช้งานเว็บไซต์ deptogo.com การซื้อสินค้าดิจิทัล และการใช้บริการต่าง ๆ ของบริษัท การที่ท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ สมัครสมาชิก ชำระเงิน หรือดาวน์โหลดสินค้าจากเว็บไซต์ ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้วโดยสมบูรณ์

1. คำจำกัดความ (Definitions)

• "บริษัท" หมายถึง บริษัท เดป ทูโก จำกัด เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0135563020222 สำนักงานตั้งอยู่เลขที่ 55/207 หมู่ 3 ต.คลองสาม อ.คลองหลวง จ.ปทุมธานี 12120
• "เว็บไซต์" หมายถึง เว็บไซต์ deptogo.com รวมถึงโดเมนย่อยและแพลตฟอร์มในเครือทั้งหมด
• "สินค้าดิจิทัล" หมายถึง ไฟล์ดิจิทัลที่บริษัทจำหน่ายบนเว็บไซต์ เช่น เอกสาร PDF, เทมเพลต (Template), Prompt Pack, คู่มือ, ชุดสื่อสำเร็จรูป และไฟล์ดิจิทัลอื่นใด ที่ผู้ซื้อสามารถดาวน์โหลดได้ทันทีหลังชำระเงิน
• "บริการ" หมายถึง บริการรับออกแบบและพัฒนาระบบ E-Commerce, บริการ AI Content Automation, บริการให้คำปรึกษา บริการดูแลระบบ และบริการอื่น ๆ ที่บริษัทเปิดให้ใช้งานผ่านเว็บไซต์
• "ผู้ใช้บริการ"หรือ "ผู้ซื้อ" หมายถึง บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคล ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ ซื้อสินค้าดิจิทัล หรือใช้บริการของบริษัท

2. การยอมรับเงื่อนไข (Acceptance of Terms)

การเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของบริษัท ถือเป็นการยืนยันว่าท่านมีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญา บรรลุนิติภาวะ (อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป) หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามกฎหมาย และยอมรับที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดทุกประการในเอกสารฉบับนี้ ตลอดจนนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายคืนเงิน และนโยบายอื่น ๆ ที่บริษัทประกาศเพิ่มเติม หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนด กรุณาหยุดใช้งานเว็บไซต์ทันที

3. ขอบเขตการให้บริการ (Services Offered)

บริษัทให้บริการครอบคลุมแต่ไม่จำกัดเพียง:

• สินค้าดิจิทัลสำเร็จรูป: จำหน่ายไฟล์ PDF, Template, Prompt Pack, คู่มือ และชุดสื่อสำเร็จรูป ซึ่งผู้ซื้อสามารถดาวน์โหลดได้ทันทีหลังการชำระเงินสำเร็จ
• บริการรับพัฒนาระบบ E-Commerce: ออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ ร้านค้าออนไลน์ ระบบ Fulfillment และ Web Application
• บริการ AI Content Automation: วางระบบผลิตคอนเทนต์อัตโนมัติ และระบบ AI Workflow สำหรับธุรกิจ
• บริการให้คำปรึกษาด้านเทคโนโลยีและธุรกิจดิจิทัล
• บริการดูแลระบบและโครงสร้างพื้นฐาน (Infrastructure & DevOps)

รายละเอียดของสินค้าแต่ละรายการ ขอบเขตงานของบริการแบบโครงการ และเงื่อนไขเฉพาะ จะระบุในหน้าสินค้า ใบเสนอราคา หรือสัญญาเฉพาะของแต่ละรายการ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

4. บัญชีผู้ใช้และความรับผิดชอบ (Account Responsibilities)

ในการซื้อสินค้าดิจิทัลหรือใช้บริการบางประเภท ผู้ใช้บริการจำเป็นต้องลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้ โดยมีหน้าที่และความรับผิดชอบดังนี้:

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นจริง และเป็นปัจจุบัน โดยเฉพาะอีเมลที่ใช้รับสินค้าดิจิทัลและใบเสร็จรับเงิน
• รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ไม่เปิดเผยหรือให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของท่าน
• รับผิดชอบต่อกิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน รวมถึงการสั่งซื้อและการดาวน์โหลดสินค้า
• แจ้งบริษัททันทีทางอีเมล [email protected] หากพบการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการใช้งานที่ผิดปกติ

5. ค่าบริการและการชำระเงิน (Payment Terms)

ราคาสินค้าดิจิทัลและบริการทั้งหมดแสดงเป็นสกุลเงินบาท (THB) โดยราคาที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นราคาที่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) 7% แล้ว เว้นแต่จะระบุเป็นอื่นอย่างชัดเจน บริษัทเป็นผู้ประกอบการจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม และจะออกใบกำกับภาษี/ใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์ ให้แก่ผู้ซื้อทุกครั้งหลังการชำระเงินสำเร็จ

บริษัทรองรับช่องทางการชำระเงินดังนี้:

• PromptPay: โอนผ่าน QR Code สำหรับลูกค้าในประเทศไทย
• บัตรเครดิต/เดบิต: Visa, Mastercard, JCB ผ่าน Payment Gateway ที่ได้รับมาตรฐาน PCI-DSS
• ช่องทางอื่น: ตามที่บริษัทประกาศเพิ่มเติมเป็นครั้งคราว

สำหรับสินค้าดิจิทัล ระบบจะเปิดสิทธิ์การดาวน์โหลดทันที หลังจากระบบยืนยันการชำระเงินสำเร็จ และส่งลิงก์ดาวน์โหลดพร้อมใบเสร็จไปยังอีเมลของผู้ซื้อโดยอัตโนมัติ

6. สิทธิการใช้งานสินค้าดิจิทัล (Digital Product License)

เมื่อท่านซื้อสินค้าดิจิทัลจาก DepToGo บริษัทอนุญาตให้ท่าน ใช้สิทธิแบบ ไม่จำกัดระยะเวลา ไม่สามารถโอนสิทธิได้ และไม่เฉพาะแต่เพียงผู้เดียว (Non-exclusive, Non-transferable, Perpetual License) ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:

6.1 สิ่งที่ท่านทำได้

• ใช้งานสินค้าเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว หรือภายในธุรกิจของท่านเอง
• ปรับแต่ง/ดัดแปลงเนื้อหาภายในสินค้า เพื่อนำไปใช้งานในบริบทของท่าน (เว้นแต่จะมีข้อจำกัดระบุไว้เป็นอย่างอื่นในหน้าสินค้า)
• พิมพ์สำเนาเอกสาร PDF เพื่อใช้อ้างอิงส่วนตัว
• ดาวน์โหลดสินค้าซ้ำได้จากบัญชีของท่าน ตามจำนวนครั้งที่บริษัทกำหนด

6.2 สิ่งที่ท่านทำไม่ได้

• ห้ามขายต่อ (Resell) ไม่ว่าจะในรูปแบบเดิมหรือดัดแปลง
• ห้ามเผยแพร่ซ้ำ (Redistribute) เช่น แจกจ่ายไฟล์ต้นฉบับ แชร์ลิงก์ดาวน์โหลด อัปโหลดขึ้นคลาวด์สาธารณะ เว็บไซต์แชร์ไฟล์ หรือกลุ่มแชตสาธารณะ
• ห้ามนำสินค้าไปใช้เป็นของแถม ของแจก หรือส่วนหนึ่งของแพ็คเกจที่ท่านนำไปจำหน่ายต่อ
• ห้ามอ้างสิทธิ์เป็นเจ้าของผลงาน หรือลบเครดิต/ลายน้ำ/ลิขสิทธิ์ของบริษัท
• ห้ามใช้สินค้าเพื่อการฝึกสอนโมเดล AI เพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

การละเมิดข้อใดข้อหนึ่งข้างต้น ถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ และบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการตามกฎหมายทั้งทางแพ่งและทางอาญา

7. การฝังลายน้ำและการติดตามการละเมิด (Watermarking Disclosure)

8. ทรัพย์สินทางปัญญา (Intellectual Property)

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์และในสินค้าดิจิทัล ไม่ว่าจะเป็นข้อความ รูปภาพ วิดีโอ ไอคอน กราฟิก โลโก้ ซอร์สโค้ด การออกแบบ เทมเพลต Prompt และส่วนประกอบอื่น ๆ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือผู้ให้สิทธิ์ ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ ของประเทศไทยและระหว่างประเทศ

การซื้อสินค้าดิจิทัล เป็นการซื้อสิทธิในการใช้งาน เท่านั้น ไม่ใช่การโอนกรรมสิทธิ์ในตัวผลงาน สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดยังคงเป็นของบริษัท

สำหรับงานที่บริษัทพัฒนาให้แก่ลูกค้าในรูปแบบโครงการ (Custom Development) สิทธิในผลงานจะโอนให้ลูกค้าเมื่อชำระค่าบริการครบถ้วนตามสัญญา ทั้งนี้บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการนำเสนอผลงานดังกล่าวเป็นกรณีตัวอย่าง (Portfolio) เว้นแต่จะมีข้อตกลงเป็นอื่น

9. ข้อห้ามในการใช้งาน (Prohibited Uses)

ผู้ใช้บริการตกลงจะไม่กระทำการใด ๆ ดังต่อไปนี้:

• ใช้บริการหรือสินค้าเพื่อกระทำผิดกฎหมายหรือศีลธรรมอันดี
• เข้าถึงระบบ ข้อมูล หรือบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• พยายามแกะเครื่องหมาย ลายน้ำ หรือระบบป้องกันการคัดลอกของสินค้าดิจิทัล
• ส่งซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย ไวรัส มัลแวร์ หรือโค้ดที่อาจสร้างความเสียหายต่อระบบ
• รบกวน ขัดขวาง หรือทำลายความเสถียรของระบบและเครือข่าย เช่น การยิง DDoS, Scraping โดยไม่ได้รับอนุญาต
• สร้างบัญชีปลอม ใช้ข้อมูลของผู้อื่น หรือใช้วิธีการทุจริตในการชำระเงิน
• ละเมิดสิทธิของผู้อื่น รวมถึงสิทธิความเป็นส่วนตัวและทรัพย์สินทางปัญญา
• ใช้บริการในลักษณะที่อาจทำให้บริษัทเสื่อมเสียชื่อเสียง

หากพบการละเมิดข้อห้ามเหล่านี้ บริษัทมีสิทธิระงับหรือยุติบัญชีของท่านโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และไม่มีการคืนเงินในทุกกรณี

10. การคืนเงิน (Refund)

เนื่องจากสินค้าดิจิทัลมีลักษณะเฉพาะที่สามารถดาวน์โหลดได้ทันที เงื่อนไขการคืนเงินจึงเป็นไปตามที่กำหนดไว้ใน นโยบายการคืนเงิน ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ กรุณาอ่านและทำความเข้าใจก่อนการซื้อสินค้า

11. ข้อจำกัดความรับผิด (Limitation of Liability)

บริษัทให้บริการและจำหน่ายสินค้าดิจิทัลตามสภาพ (As Is) และจะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการรักษาคุณภาพของสินค้า และเสถียรภาพของระบบ อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่รับประกันว่าสินค้าหรือบริการจะเหมาะสม กับวัตถุประสงค์เฉพาะของผู้ซื้อทุกกรณี ไม่มีข้อบกพร่อง หรือไม่หยุดชะงักโดยสิ้นเชิง

บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายต่อเนื่อง การสูญเสียผลกำไร ข้อมูล หรือโอกาสทางธุรกิจ ที่อาจเกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้สินค้าหรือบริการได้ เว้นแต่เป็นความเสียหายที่เกิดจากความจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท

ในทุกกรณี ความรับผิดสูงสุดของบริษัทต่อผู้ใช้บริการหนึ่งราย จะไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้ใช้บริการรายนั้นได้ชำระให้แก่บริษัท สำหรับสินค้าหรือบริการที่เกี่ยวข้องกับข้อพิพาทนั้น ภายใน 12 เดือนย้อนหลัง

12. ความเป็นส่วนตัว (Privacy)

การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เป็นไปตามที่กำหนดไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งจัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

13. การแก้ไขข้อกำหนด (Changes to Terms)

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะประกาศการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์ พร้อมระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุด การที่ผู้ใช้บริการยังคงใช้งานต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลง ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย

14. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล (Governing Law)

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย หากเกิดข้อพิพาทใด ๆ คู่กรณีตกลงจะพยายามเจรจากันอย่างสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ คู่กรณีตกลงให้ศาลไทยเป็นผู้มีเขตอำนาจในการพิจารณาคดี

15. ติดต่อบริษัท (Contact)

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ กรุณาติดต่อ: